Принтер Xerox не захватывает бумагу

Принтеры марки Xerox могут столкнуться с проблемой незахвата бумаги. В данной статье мы рассмотрим возможные поломки, способы их диагностики.

Причины поломки, когда Xerox не захватывает бумагу

Проблема с захватом бумаги в устройствах Xerox может быть вызвана несколькими основными факторами:

• Износ резиновых роликов подачи бумаги. С течением времени, они теряют свою первоначальную эластичность и становятся скользкими, что снижает их способность захватывать листы.
• Неправильно подобранная бумага (слишком тонкая или толстая) или её повышенная влажность также могут быть причиной неполадок. Накопление пыли и мелких отходов бумаги внутри устройства часто приводит к засорению механизмов подачи.
• Неисправность датчика регистрации бумаги.
• Возможно механическое повреждение деталей при застревании бумаги из-за неправильного её загрузки или наличия инородных предметов в лотке для бумаги.

Что можно проверить самостоятельно, когда Ксерокс не захватывает бумагу

Перед тем как обратиться к специалисту, пользователь может выполнить ряд проверок:

1. Проверить лоток подачи на наличие инородных предметов.
2. Удостовериться в правильном расположении направляющих лотка и соответствии размера загружаемой бумаге.
3. Использовать другой тип или марку бумаги для проверки её совместимости с устройством.
4. Очистить резиновые ролики от пыли специализированными средствами для ухода за офисной техникой.
5. Проверить состояние роликов - не имеют ли они видимых повреждений или излишней гладкости.

Когда обратиться к мастеру

Если вышеупомянутые шаги не помогли и принтер Ксерокс не захватывает бумагу, следует обратиться к сертифицированному мастеру. Это актуально в случаях:

• Видимых повреждений резиновых роликов;
• Сложности доступа к элементам устройства для его очистки или замены компонентов.

Где починить?

Обращение в наш сервис центр Xerox имеет целый перечень преимуществ:

1. Гарантия на выполненные работы и заменённые запчасти.
2. Использование оригинальных запасных частей от производителя.
3. Профессионализм инженеров с глубоким знанием спецификации устройств Xerox.
4. Возможность провести комплексную диагностику аппарата для выявления скрытых неисправностей.
5. Сокращение времени на диагностику и ремонт благодаря высокой квалификации персонала.

Своевременное обращение за профессиональной помощью позволяет продлить жизнь вашего устройства Xerox и избежать потерь времени и средств из-за неправильной эксплуатации или самостоятельных попыток починки без соответствующих навыков.

Если ваш Ксерокс не захватывает бумагу из лотка обратитесь в наш сервисный центр. Наши мастера устранят поломку в день обращения.

Оформить заявку на бесплатный выезд мастера можно заполнив онлайн-форму на нашем сайте или позвонить операторам. Наши мастера работают с выездом на дом или в офис в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья. Работают без праздников и выходных.