При работе с принтерами марки Xerox пользователи иногда сталкиваются с проблемой появления полос на печатных документах.

Причины поломки, когда Xerox печатает черные полосы

Проблема может проявляться в виде горизонтальных или вертикальных полос, различной ширины и плотности. Основные причины таких дефектов:

  • Засорение или износ фотобарабана - центрального элемента любого лазерного принтера. На работу барабана влияет множество факторов: от качества бумаги до условий эксплуатации устройства.
  • Неполадки в блоке картриджа - некачественный тонер может образовывать комки, которые оставляют следы на бумаге.
  • Износ узла, отвечающего за равномерное распределение тонера на бумагу.
  • Засорение или повреждение ремня переноса изображения, если таковой имеется в модели принтера.

Что можно проверить самостоятельно, когда Ксерокс печатает полосами?

Перед обращением к специалисту можно выполнить несколько шагов:

  1. Проверить картридж - возможно, он установлен не до конца или поврежден.
  2. Очистить фотобарабан, если это предусмотрено инструкцией к вашей модели принтера.
  3. Провести самодиагностику устройства, используя меню настройки принтера.

Когда обратиться к мастеру

Если после всех самостоятельных попыток диагностики и исправления ситуации полосы на Ксероксе остаются, следует обратиться к сервисному центру. Также стоит вызвать специалиста, если вы заметили серьезные повреждения на деталях принтера или если он издает нехарактерные звуки.

Где починить?

Обратившись в наш сервисный центр Xerox, клиент получает следующие преимущества:

  • Гарантированное использование оригинальных запасных частей.
  • Высокая квалификация техников и инженеров.
  • Быстрое устранение неисправностей благодаря профессиональному оборудованию.
  • Возможность проведения бесплатной комплексной диагностики.

Правильная эксплуатация и своевременное техническое обслуживание существенно продлевает жизнь вашего принтера Xerox и помогает избежать множественных неудобств, связанных с появлением полос при печати.

Оформить заявку на бесплатный выезд мастера можно заполнив онлайн-форму на нашем сайте или позвонить операторам. Наши мастера работают с выездом на дом или в офис в любой район Москвы и ближайшего Подмосковья. Работают без праздников и выходных.

Диагностика поломки
бесплатно, —
Заказать диагностику
Вызов мастера/курьера
бесплатно, —
Вызвать мастера

Стоимость ремонта, цены от

Неисправность Срок ремонта Стоимость
Замена фотобарабана от 30 мин. 670 р. Заказать
Замена картриджа от 30 мин. 670 р. Заказать
Замена блока переноса изображения от 40 мин. 870 р. Заказать
Замена тефлонового вала от 30 мин. 640 р. Заказать
Замена термопленки от 30 мин. 720 р. Заказать
Ремонт печки от 30 мин. 670 р. Заказать
Ремонт блока лазера от 40 мин. 670 р. Заказать

Для вас бесплатно

  • Выезд мастера
  • Диагностика
  • Гарантия 1 год

Профессиональный
ремонт

Ремонт и подключение техники
по стандартам качества Xerox

Оцените статью:

(1 голос, среднее 5 из 5)
Обратитесь к специалисту
Предоставьте свой номер телефона, и в течение пяти минут Вам перезвонит наш консультант.
При активации кнопки “Отправить” вы разрешаете обработку ваших личных данных и удостоверяете факт достижения вами возраста совершеннолетия в соответствии с применимыми условиями.
(495) 157-55-08
Единый номер сервисного центра Xerox работает без выходных с 7:00 до 22:00